Cambios y Devoluciones

En Underwave queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si algo no te cerró, tenés opciones para cambiarlo o devolverlo.

CAMBIOS

● Tenés hasta 30 días desde que recibís la compra para hacer el cambio.

● Podés acercarte a nuestro local en Av. del Libertador 14056, Martínez, y hacerlo ahí.

● Si estás lejos, escribinos y coordinamos: nos enviás la prenda y, una vez que llega, avanzamos con el cambio (siempre sujeto al stock del momento).

● Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por un error nuestro.

DEVOLUCIONES

● Tenés hasta 10 días desde que recibís la compra para gestionar la devolución.

● El envío de la devolución corre por cuenta del cliente.

● Una vez que recibimos la prenda y la controlamos, te reintegramos el importe en el mismo medio de pago con el que compraste.

CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

● Las prendas deben volver en perfectas condiciones, con etiqueta y bolsa.

● Si no cumplen con estos requisitos, no se realiza el cambio/devolución.

¿Alguna duda? Escribinos por Instagram @underwavebrand o al +11 6275 2224.